Dit jaar werd via Secure2Go al 25 keer de politie ingeschakeld tijdens ambulant werk. Achter ieder alarm zat een medewerker die direct hulp nodig had.
Dit jaar werd via Secure2Go al 25 keer professionele hulp ingeschakeld tijdens ambulant werk. Dat zijn 25 situaties waarin een medewerker tijdens het werk direct ondersteuning nodig had.
Iedere onveilige situatie is er één teveel, maar tegelijkertijd laten die meldingen zien waarom goede ambulante alarmering zo belangrijk is. Op het moment dat het nodig was, hoefde de medewerker maar één ding te doen. Discreet op de alarmknop drukken.
De alarmcentrale wist wie alarm had geslagen en waar deze persoon zich bevond. Via de luisterverbinding kon de centralist beoordelen wat er gebeurde en direct de juiste hulp inschakelen. Terwijl de medewerker zich kon richten op één ding: veilig uit de situatie komen.
Kies een perspectief en ontdek het verhaal.
Deurwaarder Bosveld
“Je hoopt natuurlijk dat je de knop nooit nodig hebt. Maar toen de situatie tijdens een huisbezoek omsloeg, was ik vooral blij dat ik niet hoefde na te denken over wat ik moest doen. Geen telefoon pakken, geen nummer bellen en niet proberen uit te leggen waar ik was. Ik kon alarm slaan en wist dat er iemand met mij meekeek. Dat gaf op dat moment enorm veel rust.”
Mario Loeffen, Edge Solutions
“Voor iedere gerechtsdeurwaarder, (ambulante-)hulpverlener of alleenwerker die in zijn eentje de voordeur verlaat, zou een professionele noodknop net zo vanzelfsprekend moeten zijn als een telefoon. Niet omdat gevaar de regel is, maar omdat je er niet op mag gokken dat het je niet overkomt.”
EuroPac
“Als een alarm binnenkomt, weten we wie alarm heeft geslagen en beschikken we over de informatie die nodig is om te handelen. Via de luisterverbinding kunnen we in veel situaties horen wat er gebeurt. We luisteren altijd zorgvuldig mee om te beoordelen wat er aan de hand is. Soms hoor je direct dat snel handelen nodig is. Juist dan zie je de waarde van een professionele alarmopvolging: de medewerker hoeft zelf niet meer uit te leggen wat er gebeurt, terwijl wij zorgen dat de juiste hulp wordt ingeschakeld. De politie reageert altijd heel adequaat op deze meldingen.”
Veel organisaties hebben de veiligheid binnen hun eigen gebouwen goed ingericht. Maar medewerkers werken steeds vaker zelfstandig en buiten de eigen locatie.
Bijvoorbeeld tijdens:
In die situaties wil je niet afhankelijk zijn van een telefoon die afgepakt kan worden, hulp van collega’s op kantoor of in stressvolle situaties moeten uitleggen waar je bent.
Kunnen zij altijd en overal direct hulp inschakelen wanneer een situatie onverwacht verandert? Misschien is het al goed geregeld. Misschien is dit juist hét moment om daar nog eens goed naar te kijken.
