In de Duitse deelstaat Noordrijn-Westfalen (NRW) zijn gerechtsdeurwaarders en medewerkers van de reclasseringsdienst uitgerust met ons mobiele noodoproepsysteem.

Na een zorgvuldige Europese aanbestedingsprocedure is Secure2Go gekozen als leverancier van deze innovatieve oplossing. Het systeem biedt extra veiligheid aan professionals die in risicovolle situaties werken en stelt hen in staat om bij dreiging of escalatie direct hulp in te schakelen.

Secure2Go heeft de volledige oplossing exact aan laten sluiten op de wensen van de klant. Daarvoor is een geavanceerde implementatie met de alarmcentrale van Securitas in Mannheim gemaakt, zijn de technische mogelijkheden van de Twig Neo alarmknoppen optimaal benut en word gebruik gemaakt van de betrouwbare roaming simkaarten van Tele2 IoT services. Het alarmeringsplatform, de app en de supportmedewerkers van Secure2Go maken het systeem compleet.

Veiligheid in het werkveld

Doodsbedreiging, afpersing of fysiek geweld – dit zijn situaties die de meeste gerechtsdeurwaarders maar al te goed kennen. Uit een rapport van het Justitieministerie van NRW blijkt dat er bijna elke werkdag een incident plaatsvindt waarbij een gerechtsdeurwaarder wordt geconfronteerd met verbaal geweld, doodsbedreigingen of zelfs fysieke aanvallen.

Meer dan 1.300 gerechtsdeurwaarders en medewerkers van de reclasseringsdienst in NRW zijn daarom inmiddels uitgerust met dit draagbare alarmsysteem. Via onze Secure Cube kunnen zij een noodsignaal verzenden naar een centrale meldkamer, die het signaal vervolgens direct doorstuurt naar de bevoegde politie-eenheid. Hierdoor wordt er snel en effectief ingegrepen bij gevaarlijke situaties.

Praktische werking van het noodoproepsysteem

Het systeem (afgekort tot moNA) is ontworpen om snel en efficiënt ondersteuning te bieden, zelfs in situaties waarin mobiele ontvangst beperkt is. Naast de directe noodoproepfunctie biedt het systeem ook een tijdalarm, waarmee professionals preventief een alarm kunnen activeren voordat ze een risicovolle locatie betreden.

  • Noodoproepfunctie: Bij dreiging of escalatie kan de gebruiker direct op de knop drukken om hulp in te schakelen.
  • Tijdalarm: Voorafgaand aan een risicovol bezoek kan een timer worden ingesteld. Als de gebruiker niet binnen de ingestelde tijd reageert, wordt automatisch een noodoproep geactiveerd.
  • GPS-functionaliteit: De locatie van de gebruiker wordt meegestuurd, zodat de hulpdiensten weten waar zij nodig zijn.
  • Adres registratie app: Het exacte bezoekadres, inclusief verdieping of appartement nummer kan via deze app voorafgaand aan het bezoek worden ingevoerd. Dit versnelt de hulpverlening maximaal.

Ramona, een van de eerste gerechtsdeurwaarders die moNA gebruikt, benadrukt het extra gevoel van veiligheid dat het systeem biedt: “Het zijn slechts drie seconden waarin je beslist of je een woning binnenstapt. Met moNA weet ik dat er hulp onderweg is als dat vervolgens nodig is.”

Landelijke uitrol en toekomstplannen

Met moNA zet het Justitieministerie van NRW een belangrijke stap in de bescherming van gerechtsdeurwaarders en sociale dienstverleners. Dit systeem zorgt ervoor dat professionals in het veld veiliger kunnen werken en snel ondersteuning krijgen in geval van nood.

Ook op zoek naar een betrouwbare oplossing voor de veiligheid van medewerkers? In Nederland, België of in Duitsland? Neem dan contact met ons op en ontdek welke alarmeringsoplossing past bij jullie organisatie.

Aan de slag met persoonsalarmering op het werk?

We vinden het leuk om je te helpen! Tijdens een kennismakingsgesprek luisteren we naar de uitdagingen die je hebt op het gebied van persoonlijke veiligheid en proberen we samen met jou de beste oplossing samen te stellen.

Ja, ik wil kennismaken

Adviseur van Secure2Go in de auto