Veilig werken voor medewerkers bij het jeugdteam of sociaal wijkteam

Waarom een alarmknop onmisbaar is bij het jeugdteam of sociaal wijkteam

Tijdens de werkdag bij het jeugdteam of sociaal wijkteam kun je te maken krijgen met incidenten zoals bijvoorbeeld een tiener die gewelddadig gedrag vertoond. Het is belangrijk dat er binnen jouw gemeente een goed agressiebeleid is en de medewerkers agressie- en de-escalatietraining volgen. Ondanks alle trainingen en voorzorgsmaatregelen kan het toch voorkomen dat je een keer hulp in moet schakelen van collega’s of eventueel de politie. Een betrouwbare en gebruiksvriendelijke alarmknop is hier de ideale oplossing voor.

Hoe helpt Secure2Go medewerkers van de gemeente?

• Discreet alarmeren
• Betrouwbare apparatuur
• Je krijgt een persoonlijke instructie
• Integratie met bestaande systemen is mogelijk

Onze whitepaper agressiealarmering is de uitgelezen keuzehulp bij het selecteren van een betrouwbaar alarmeringssysteem voor medewerkers bij het jeugdteam of sociaal wijkteam die met agressie te maken kunnen krijgen.

Hoe werkt een alarmknop van Secure2Go?

Dat is heel simpel, je krijgt de beschikking over een alarmknop en met een eenvoudige druk op de knop wordt de juiste hulp ingeroepen van collega’s en/of hulpdiensten. Als je ambulant werkt of je beweegt door een locatie dan draag je de alarmknop discreet bij je. Voer je gesprekken in een spreekkamer of werk je achter de ontvangstbalie dan wordt de alarmknop uit het zicht bevestigd op een vaste plaats.

De alarmmelding kan naar collega’s worden verstuurd op diverse manieren. Maar als er geen collega’s in de buurt zijn, als je bij cliënten achter de voordeur werkt of als de kans op heftige incidenten groot is dan adviseren we om de melding binnen te laten komen bij onze alarmcentrale. Zij zullen, als dat nodig is, de politie inschakelen. Meer informatie hierover vind je op onze Pro Connect pagina.

Onze adviseurs hebben in hun vorige baan zelf regelmatig te maken gehad met agressie en de gevolgen daarvan. Zij kunnen daardoor in overleg met jullie de juiste opvolging op maat inrichten. Zo leveren wij altijd een compleet werkend systeem waarbij jij en je collega’s volledig ontzorgd worden.

Praktijkervaring: dreigende situatie tijdens huisbezoek

Tim, medewerker sociale wijkteam

Tijdens een huisbezoek om een gezin te ondersteunen, raakte de vader van het gezin plotseling overstuur en werd agressief. Hij begon luid te schreeuwen en kwam dreigend op mij af. Ik voelde me direct bedreigd en wist dat ik snel hulp nodig had. Gelukkig had ik mijn Secure2Go alarmknop bij me. Ik drukte discreet op de knop, waardoor een noodsignaal naar de alarmcentrale werd gestuurd. De alarmcentrale luisterde mee via de microfoon in de knop en stuurde meteen de politie omdat ik niet reageerde. Binnen enkele minuten arriveerde de politie ter plaatse. De vader was niet rustig te krijgen en de situatie bleef gevaarlijk. De politie besloot hem mee te nemen om verdere escalatie te voorkomen. Dankzij de snelle reactie van de alarmcentrale en het gebruik van het alarm kon ik veilig blijven en werd de situatie onder controle gebracht.

Niemand wil in een situatie komen waarin een noodknop nodig is. Maar als het moment daar is, moet je erop kunnen vertrouwen dat het werkt. Daarom monitoren we de werking van onze noodknoppen continu. Zo weet je zeker dat je erop kunt rekenen als het echt nodig is.