Veilig werken bij werk en inkomen
Als professional binnen het domein werk en inkomen ben jij de schakel tussen inwoners en de overheid. Je werkt in een dynamische omgeving bijv. als consulent of bij de sociale recherche waar veiligheid een randvoorwaarde is. Met onze discrete alarmering kan je tijdens een (agressie) incident snel hulp inroepen van collega’s of de politie. Ontdek waarom een groeiend aantal professionals binnen het domein werk en inkomen vertrouwt op onze betrouwbare veiligheidsoplossingen.
- Vergroot de veiligheid
- Kiwa gecertificeerd
- 24/7 persoonlijke ondersteuning
- Exacte locatiebepaling, binnen en buiten
Waarom persoonsalarmering onmisbaar is bij werk en inkomen
Tijdens de werkdag als consulent werk en inkomen of bij de sociale dienst kun je te maken krijgen met incidenten zoals bijvoorbeeld een burger die gewelddadig gedrag vertoond. Het is belangrijk dat er binnen jouw gemeente een goed agressiebeleid is en de medewerkers agressie- en de-escalatietraining volgen. Ondanks alle trainingen en voorzorgsmaatregelen kan het toch voorkomen dat je een keer hulp in moet schakelen van collega’s of eventueel de politie. Een betrouwbare en gebruiksvriendelijke alarmknop is hier de ideale oplossing voor.
Cijfers en feiten: veiligheid bij de gemeente
Uit de Monitor Integriteit en Veiligheid uit 2022 blijkt dat 33% van de ambtenaren die contact hebben met burgers te maken hebben gehad met een vorm van agressie, bedreiging of intimidatie. Het gaat dan vooral om verbale agressie.
Bron: Open Overheid.nl
Hoe kan Secure2Go medewerkers bij gemeenten helpen?
- Discreet alarmeren
- Betrouwbare apparatuur
- Je krijgt een persoonlijke instructie
- Integratie met bestaande systemen is mogelijk
Onze whitepaper agressiealarmering is de uitgelezen keuzehulp bij het selecteren van een betrouwbaar alarmeringssysteem voor medewerkers bij gemeentes die met agressie te maken hebben.
Deze whitepaper helpt je bij het maken van een keuze voor de juiste alarmeringsoplossing.
Download de whitepaperUiteraard geheel gratis!
Hoe kan ik direct hulp inroepen?
Dat is heel simpel, je krijgt de beschikking over een alarmknop en met een eenvoudige druk op de knop wordt de juiste hulp ingeroepen van collega’s en/of onze alarmcentrale. Als je ambulant werkt of je beweegt door een locatie dan draag je de alarmknop discreet bij je. Voer je gesprekken in een werkkamer of werk je achter de ontvangstbalie dan wordt de alarmknop uit het zicht bevestigd op een vaste plaats.
De alarmmelding kan op diverse manieren naar collega’s worden verstuurd. Maar als er geen collega’s in de buurt zijn, als je op een afgezonderde locatie werkt, op huisbezoek bent of als de kans op heftige incidenten groot is dan adviseren we om de melding binnen te laten komen bij onze alarmcentrale. Zij mogen, als dat nodig is, direct de politie inschakelen. Meer informatie hierover vind je op onze Pro Connect pagina.
Onze adviseurs hebben in hun vorige baan zelf regelmatig te maken gehad met agressie en de gevolgen daarvan. Zij kunnen daardoor in overleg met jullie de juiste opvolging op maat inrichten. Zo leveren wij altijd een compleet werkend systeem waarbij jij en je collega’s volledig ontzorgd worden.
Praktijkervaring: dreigende situatie tijdens de werkdag
Esther, consulent werk en inkomen
Het was een normale werkdag op onze afdeling, tot de rust verstoord werd door een heftige uitbarsting van een burger. Hij was het niet eens met de beslissing over zijn uitkeringsaanvraag en zijn toon werd steeds agressiever. Met een simpele druk op de knop heb ik discreet hulp ingeschakeld. Zonder dat de situatie verder escaleerde, was mijn directe collega er snel bij om mij te ondersteunen. Binnen de kortste keren was ook de beveiliging ter plaatse en kon de agressieve man enigszins gekalmeerd worden. Dankzij de snelle reactie via het Secure2Go systeem, besefte ik mij dat we de veiligheid goed op orde hebben op onze afdeling.
Niemand wil ooit in een situatie terechtkomen waarin de alarmknop nodig is, maar het is cruciaal dat deze als het nodig is altijd functioneert. Daarom zorgen wij ervoor dat de werking van onze alarmknoppen automatisch en continu wordt bewaakt, zodat je erop kunt vertrouwen wanneer het er echt op aankomt.
