Veilig werken voor medewerkers in het openbaar vervoer
Met onze betrouwbare alarmering wordt werken in het openbaar vervoer een stuk veiliger, op welke locatie je je ook bevindt. Ontdek waarom steeds meer professionals in het openbaar vervoer kiezen voor onze discrete veiligheidsoplossingen.
- Vergroot de veiligheid
- Kiwa gecertificeerd
- 24/7 persoonlijke ondersteuning
- Exacte locatiebepaling, binnen en buiten
De rol van het openbaar vervoer en de risico’s in het werkveld
Het openbaar vervoer (OV) in Nederland bestaat uit een netwerk van spoor- , tram-, metro, veer- en busdiensten. Per dag wordt er door ongeveer 1 miljoen mensen gebruikt gemaakt van het openbaar vervoer.
Tijdens jouw werkdag als bijvoorbeeld buschauffeur kun je te maken krijgen met een agressie incident. Het is belangrijk dat er een goed agressiebeleid is binnen de organisatie en de medewerkers agressie- en de-escalatietraining volgen. Ondanks alle trainingen en voorzorgsmaatregelen kan het toch voorkomen dat je een keer hulp in moet schakelen. Onze betrouwbare alarmknop is hier de ideale oplossing voor.
Veiligheid in het openbaar vervoer: cijfers
De NS ziet een stijging van incidenten met geweld en agressie op stations en in treinen. In 2021 meldden NS-medewerkers 744 gevallen van verbale en fysieke agressie, tegenover 661 in 2020. Het gaat om voorvallen als lichamelijk geweld (191), bedreiging (277), dreigen met een wapen (25), spugen (124) en aanranding (2). In het streekvervoer is de agressie het afgelopen jaar flink toegenomen. Het aantal meldingen door personeel liep op van 787 in 2020 naar 977 in 2021. In het stadsvervoer nam het aantal meldingen juist iets af van 636 in 2020 naar 606 in 2021.
Bron: Het CCV
Hoe kan Secure2Go medewerkers in het openbaar vervoer helpen?
Al meer dan 10 jaar ondersteunen wij het openbaar vervoer met onze betrouwbare alarmeringsoplossingen. Onze systemen zijn speciaal afgestemd op de behoeften van deze medewerkers. Op welke locatie je je ook bevindt, wij hebben voor iedere situatie een passend systeem.
- Discreet alarmeren
- Betrouwbare apparatuur
- Je krijgt een persoonlijke instructie
- Integratie met bestaande systemen is mogelijk
Onze whitepaper agressiealarmering is de uitgelezen keuzehulp bij het selecteren van een betrouwbaar alarmeringssysteem voor medewerkers in het openbaar vervoer die met agressie te maken hebben.
Deze whitepaper helpt je bij het maken van een keuze voor de juiste alarmeringsoplossing.
Download de whitepaperUiteraard geheel gratis!
Hoe werkt de agressiealarmering voor medewerkers in het openbaar vervoer?
Dat is heel simpel, als medewerker in het openbaar vervoer krijg je de beschikking over een discrete noodknop en met een eenvoudige druk op deze knop wordt de juiste hulp ingeroepen. Als er geen collega’s in de buurt zijn of als de kans op heftige incidenten groot is dan adviseren we om de melding binnen te laten komen bij onze alarmcentrale. Zij zullen, indien nodig, de politie inschakelen. Meer informatie hierover vind je op onze Pro Connect pagina.
Omdat onze adviseurs vanuit hun werkervaring zelf weleens te maken hebben gehad met agressie en de gevolgen daarvan kunnen ze, in overleg met jullie, de juiste opvolging op maat inrichten. Dit resulteert in een compleet alarmeringssysteem waarbij jij en je collega’s volledig ontzorgd worden.
Praktijkervaring: dreigende taal tijdens de busrit
Ali, buschauffeur
Op een vrijdagavond reed ik mijn laatste route toen een groep luidruchtige jongeren instapte. Ze waren duidelijk in een uitgelaten stemming en hun gedrag werd al snel storend voor de andere passagiers. Toen ik hen vroeg om rustiger te zijn, reageerden ze brutaal en één van hen begon zelfs dreigende taal te gebruiken. Ik bleef kalm en herinnerde me mijn Secure2Go alarm die ik altijd bij me draag. Door op de knop te drukken, kwam de verbinding met de centrale tot stand en hoorde zij dat de situatie dreigend genoeg was om hulp in te schakelen. Bij de volgende halte stond de politie al te wachten om de situatie aan te pakken. Dankzij het snelle optreden kon ik mijn route vervolgen en zorgde ik voor een veilige omgeving voor alle passagiers.
Niemand wil ooit in een situatie terechtkomen waarin de alarmknop nodig is, maar het is cruciaal dat deze als het nodig is altijd functioneert. Daarom zorgen wij ervoor dat de werking van onze alarmknoppen automatisch en continu wordt bewaakt, zodat je erop kunt vertrouwen wanneer het er echt op aankomt.
